ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ФАЙЛИ COOKIE

Конфіденційність відвідувачів нашого веб-сайту [додати сайт] дуже важлива для нас, і ми прагнемо її захищати. Ця Політика конфіденційності та файли cookie (надалі – «Політика») пояснює, що ми будемо робити з вашою особистою інформацією.

Ця Політика поширюється тільки на інформацію, зібрану на нашому веб-сайті [додати сайт] , тому ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або зміст веб-сайтів третіх сторін.

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. «Веб-сайт» (надалі – «Сайт») – інформаційний ресурс в мережі Інтернет, який розміщений за адресою [додати сайт]  та містить текстову, графічну та іншу інформацію, яка сприймається як єдине ціле, та підтримується комплексом системних програмних засобів.

1.2. «Власник Сайту» (надалі – «Власник») – Національна академія управління (NAM), яка є володільцем та розпорядником персональних даних Користувачів Сайту.

1.3. «Користувач» – будь-яка фізична особа, яка коли-небудь здійснювала доступ до Сайту та досягла віку, допустимого для акцепту Угоди користувача, розміщеної на Сайті, та цієї Політики.

1.4. «Акаунт» – обліковий запис Користувача, створений в момент реєстрації або авторизації на Сайті, що дозволяє Власнику ідентифікувати (авторизувати) Користувача.

1.5. «Персональні дані» – відомості чи сукупність відомостей про Користувача, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

1.6. «Послуги» (сервіси Сайту) – будь-які послуги, які пропонуються на Сайті Власника, включаючи, але не обмежуючись, надання інформації про освітні програми, прийом заявок на вступ, консультування, організацію комунікації між студентами та адміністрацією, та інші освітні та інформаційні послуги.

2. ЗБІР ТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

2.1. Використання Сайту не вимагає обов’язкової реєстрації та/або авторизації та безпосереднього надання персональних даних, які можуть ідентифікувати Вас, крім випадку, передбаченого п. 2.2 Політики.

2.2. На свій розсуд, для більшої зручності використання Сайту, Ви можете надати свої персональні дані через форми зворотного зв’язку, реєстрації або подання заявки на вступ.

2.3. При використанні Сайту ми можемо здійснювати автоматичний збір інформації, пов’язаної із використанням Вами Сайту.

2.4. Ми можемо збирати, зберігати та використовувати такі типи Ваших персональних даних:

2.4.1. інформацію про Ваш комп’ютер, включаючи IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера та операційну систему;

2.4.2. інформацію про Ваші відвідування та використання цього Сайту, включаючи джерело рефералів, тривалість відвідування, перегляд сторінок та маршрути навігації на Сайті;

2.4.3. інформацію, яку Ви надаєте під час заповнення форм на Сайті, наприклад, Ваше прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону, адреса електронної пошти, відомості про освіту;

2.4.4. інформацію, таку як ім’я та адреса електронної пошти, які Ви вводите для встановлення підписки на наші електронні листи та/або інформаційні бюлетені;

2.4.5. інформацію, яку Ви вводите під час користування послугами на нашому Сайті;

2.4.6. інформацію, яка генерується під час використання нашого Сайту, у тому числі коли, як часто та за яких обставин Ви його використовуєте;

2.4.7. інформацію, що міститься в будь-яких повідомленнях, які Ви надсилаєте нам електронною поштою або через наш Сайт, включаючи їх вміст та метадані;

2.4.8. будь-яку іншу особисту інформацію, яку Ви надсилаєте нам добровільно.

2.5. Перш ніж повідомляти нам особисту інформацію іншої особи, Ви повинні отримати згоду цієї особи як на розголошення, так і на обробку цієї особистої інформації відповідно до цієї Політики.

2.6. У випадку коли Ви відвідуєте Сайт, встановлюється з’єднання, здійснюється доступ до даних на Сайті і створюється log-файл. Він може містити:

• дату і час доступу до Сайту;
• IP-адресу, з якої здійснювався доступ до Сайту;
• дані або ім’я файлу, до якого Ви звернулися на Сайті;
• кількість часу, проведеного на Сайті;
• назву і версію веб-браузера, Вашої операційної системи;
• назву веб-сайту, з якого Ви перейшли на Сайт.

Ця інформація використовується для покращення продуктивності роботи Сайту, з міркувань безпеки, для забезпечення стабільності роботи Сайту, а також для захисту Сайту від можливих зовнішніх атак. Дані, що зберігаються у log-файлі, не дають можливості нам ідентифікувати Вашу особу.

2.7. Ми збираємо лише ті персональні дані, які свідомо та добровільно надані Вами, як суб’єктом персональних даних, в цілях використання сервісів Сайту, що відповідно до вимог чинного законодавства України є згодою суб’єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої в цій Політиці мети їх обробки.

2.8. Ми гарантуємо, що не будемо продавати або здавати в оренду особисті дані Користувача третім сторонам, крім випадків, коли розкриття Ваших персональних даних необхідне для виконання вимог чинного законодавства України.

2.9. Ми не збираємо та не обробляємо інформацію про Ваші персональні дані щодо расового або етнічного походження, політичних, релігійних або світоглядних переконань, членства в політичних партіях та професійних спілках, засуджень до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних (відповідно до статті 7 Закону України «Про захист персональних даних»).

3. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. Обробка і зберігання наданих персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сервісів Сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатись в базі персональних даних чи окремій таблиці бази даних Сайту.

4. МЕТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.1. Ми можемо використовувати Вашу персональну інформацію з метою:

4.1.1. адміністрування нашого Сайту та освітньої діяльності;

4.1.2. персоналізації нашого Сайту для Вас;

4.1.3. надання можливості користуватися послугами, доступними на нашому Сайті;

4.1.4. обробки заявок на вступ та консультування абітурієнтів;

4.1.5. відправлення Вам інформаційних повідомлень стосовно освітніх програм та подій;

4.1.6. надсилання Вам сповіщень електронною поштою, у випадку якщо Ви підписані на сповіщення;

4.1.7. надсилання Вам нашої електронної розсилки, у випадку якщо Ви підписані на електронну розсилку (Ви можете відмовитись від неї у будь-який час);

4.1.8. надання третім сторонам статистичної інформації про наших користувачів (при цьому треті сторони не зможуть ідентифікувати жодного окремого користувача з цієї інформації);

4.1.9. розгляд запитів та скарг, зроблених Вами або про Вас стосовно нашого Сайту;

4.1.10. збереження нашого Сайту в безпеці та попередження шахрайства;

4.1.11. та інші види використання, пов’язані з освітньою діяльністю Академії.

4.2. Ми не будемо без Вашої прямої згоди надавати Вашу особисту інформацію будь-якій третій стороні для їх прямого маркетингу або будь-яких інших цілей, крім випадків, передбачених чинним законодавством України.

5. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

5.1. Персональні дані зберігаються на термін не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки.

5.2. Після того, як Ви перестали бути Користувачем Сайту шляхом видалення свого Акаунту на Сайті, Ваші персональні дані також автоматично видаляються.

6. ВЗАЄМОДІЯ САЙТУ З ІНШИМИ РЕСУРСАМИ

6.1. При використанні Вами сервісів Сайту на його сторінках можуть бути присутні коди інших інтернет-ресурсів та третіх сторін, в результаті чого такі інтернет-ресурси і треті сторони отримують Ваші дані. Такими інтернет-ресурсами можуть бути:

• системи веб-аналітики (наприклад, Google Analytics);
• соціальні плагіни мереж (наприклад, Facebook, Instagram, Telegram);
• рекламні мережі та системи банеропоказів.

6.2. Використання зазначених сервісів необхідне для оперативного аналізу відвідувань Сайту, оцінки відвідуваності, глибини переглядів та активності Користувачів. Дані, отримані від зазначених сервісів, ми не зберігаємо і не обробляємо.

6.3. Якщо Ви не бажаєте, щоб сервіси, передбачені у п. 6.1 Політики, отримували доступ до Ваших персональних даних, Ви можете за власним бажанням очистити файли cookie через свій браузер.

7. ВЗАЄМОДІЯ ВЛАСНИКА З ТРЕТІМИ СТОРОНАМИ СТОСОВНО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

7.1. Ми не здійснюємо передачу персональних даних третім сторонам, крім випадків, коли така передача є вимогою чинного законодавства України, на прохання суб’єкта персональних даних або в інших випадках, викладених в цій Політиці.

7.2. Доступ до Ваших персональних даних можуть мати наші уповноважені працівники, які надали згоду на забезпечення конфіденційності персональних даних Користувачів, а також треті сторони, які надають нам послуги з підтримки і адміністрування Сайту.

7.3. На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (виключно в інформаційних цілях). При переході по посиланню на інші веб-сайти дія цієї Політики на такі сайти поширюватися не буде. Ми рекомендуємо Вам переглядати політику конфіденційності кожного веб-сайту перед тим, як передавати будь-які персональні дані.

7.4. Особиста інформація, яку Ви публікуєте на нашому Сайті, може бути доступною через мережу Інтернет в усьому світі. Ми не можемо запобігти використанню такої інформації третіми сторонами.

8. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

8.1. Ми використовуємо загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення.

8.2. Ми забезпечуємо застосування всіх відповідних зобов’язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення або обробки такої інформації та даних.

8.3. Ми маємо право поширювати персональні дані без Вашої згоди у випадку, визначеному чинним законодавством України, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.

9. УМОВИ ДОСТУПУ ДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

9.1. Порядок доступу до персональних даних третіми сторонами визначається умовами згоди Користувача, наданої Власнику на обробку цих даних, або відповідно до вимог закону.

9.2. Ви маєте право на одержання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб’єкта відносин, пов’язаних з персональними даними, за умови зазначення прізвища, ім’я та по батькові, місця проживання та реквізитів документа, що посвідчує фізичну особу.

9.3. Доступ до даних про себе здійснюється безоплатно. Відстрочка доступу до своїх персональних даних не допускається. Загальний термін вирішення питань, порушених у запиті, не може перевищувати сорока п’яти календарних днів.

9.4. Відмова у доступі до персональних даних допускається у порядку, визначеному чинним законодавством України, якщо доступ до них заборонено згідно із Законом України «Про захист персональних даних».

9.5. Рішення про відстрочення або відмову у доступі до персональних даних може бути оскаржено до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або суду.

10. ВАШІ ПРАВА ЯК КОРИСТУВАЧА (СУБ’ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ)

10.1. Ви, як Користувач (суб’єкт персональних даних), маєте право:

1. знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження Власника;
2. отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх сторін, яким передаються персональні дані;
3. на доступ до своїх персональних даних;
4. отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту відповідь про те, чи обробляються персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
5. пред’являти вмотивовану вимогу Власнику із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
6. пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
7. на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження;
8. звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
9. застосовувати засоби правового захисту в разі порушення чинного законодавства України про захист персональних даних;
10. відкликати згоду на обробку персональних даних;
11. знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
12. на захист від автоматизованого рішення, яке має правові наслідки.

11. ФАЙЛИ COOKIE

11.1. Наш Сайт використовує файли cookie. Файл cookie – це файл, що містить ідентифікатор (рядок літер та цифр), який веб-сервер надсилає веб-браузеру та зберігає браузер. Потім ідентифікатор надсилається назад на сервер кожного разу, коли браузер вимагає від сервера сторінку.

11.2. Файли cookie можуть бути як «стійкими», так і «сеансовими»: стійкий файл cookie зберігається веб-браузером і залишається дійсним до встановленої дати його закінчення; сеансовий файл cookie закінчується в кінці сеансу Вашої роботи, коли веб-браузер закриється.

11.3. Ми використовуємо Google Analytics на нашому Сайті для аналізу відвідуваності та поведінки Користувачів з метою покращення якості Сайту та наших послуг.

11.4. Більшість браузерів дозволяють Вам відмовитись від прийняття файлів cookie через налаштування конфіденційності браузера. Блокування всіх файлів cookie може негативно вплинути на зручність використання Сайту.

11.5. Ви можете видалити файли cookie, які вже зберігаються на Вашому комп’ютері, через налаштування Вашого браузера.

12. ЗМІНА ПОЛІТИКИ

12.1. Ми залишаємо за собою право у будь-який час змінювати та/або доповнювати зміст цієї Політики на власний розсуд.

12.2. У випадку внесення істотних змін до Політики ми розмістимо повідомлення на Сайті та зазначимо термін набрання цими змінами чинності. Якщо протягом зазначеного терміну Ви не відмовитеся від прийняття цих змін у письмовій формі, це означатиме, що Ви погодились з відповідними змінами Політики.

13. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо у Вас виникли питання щодо цієї Політики або обробки Ваших персональних даних, Ви можете зв’язатися з нами за допомогою контактної інформації, розміщеної на Сайті.

Дата останнього оновлення: квітень 2026 року